Algemene voorwaarden

1. Reservering en betaling

Een aanvraag is pas definitief nadat de beschikbaarheid is bevestigd en de betaling is ontvangen.

De huurder betaalt vooraf de huur en borg. Na betaling wordt de code van de sleutelkluis persoonlijk via WhatsApp gedeeld.

2. Huurperiode

De fietsen worden per hele dag verhuurd. Ophalen kan vanaf 9.00 uur. Inleveren moet voor 21.00 uur.

Bij te laat inleveren kunnen extra kosten of schade door gemiste verhuur worden verrekend.

3. Borg

De borg bedraagt €200 per fiets. De borg wordt na controle terugbetaald als de fiets, sleutel en accessoires netjes en compleet zijn teruggebracht.

Schade, vermissing, diefstal, sleutelverlies, ontbrekende accessoires of onzorgvuldig gebruik kunnen geheel of gedeeltelijk met de borg worden verrekend. Als de schade hoger is dan de borg, kan het meerdere op de huurder worden verhaald.

4. Gebruik van de fiets

De huurder gaat zorgvuldig met de fiets om en gebruikt deze alleen waarvoor een recreatieve e-bike bedoeld is.

De fiets mag niet worden gebruikt voor wedstrijden, stunts, offroad gebruik, vervoer op een aanhanger zonder toestemming of gebruik onder invloed van alcohol of drugs.

5. Slot, sleutel en sleutelkluis

De fiets moet bij parkeren en bij inlevering altijd dubbel op slot worden gezet: met het slot aan het frame én met het bijgeleverde kettingslot.

Bij inlevering plaatst de huurder de sleutel terug in de sleutelkluis. De code van de sleutelkluis is persoonlijk en mag niet met anderen worden gedeeld.

6. Schade, diefstal en gebreken

Schade of gebreken moeten zo snel mogelijk worden gemeld. Bij diefstal moet de huurder direct contact opnemen en aangifte doen bij de politie.

Bij diefstal of vermissing waarbij de fiets niet dubbel op slot stond, het kettingslot niet is gebruikt of de sleutel niet is teruggebracht, kan de huurder aansprakelijk zijn voor de schade.

7. Aansprakelijkheid

Het gebruik van de fiets is voor eigen risico. De huurder is verantwoordelijk voor verkeersveilig gedrag, het volgen van verkeersregels en zorgvuldig gebruik.

Út en thús is niet aansprakelijk voor letsel, schade aan eigendommen of gevolgschade, behalve voor zover dit volgens de wet niet mag worden uitgesloten.

8. Annuleren

Neem bij annulering zo snel mogelijk contact op. In overleg kan worden gekeken naar verplaatsen van de reservering of terugbetaling.

Bij slecht weer of bijzondere omstandigheden wordt in redelijkheid naar een passende oplossing gezocht.

9. Privacy

Gegevens uit de aanvraag worden alleen gebruikt voor contact over de reservering, betaling, WhatsApp-sleutelcode en eventuele afhandeling van schade of borg.