Privacy
We gebruiken je gegevens alleen om je reservering, betaling, sleutelkluiscode en eventuele borgafhandeling goed te regelen.
1. Welke gegevens gebruiken we?
Bij een reservering vragen we om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, huurperiode, aantal fietsen en betaalgegevens.
2. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken deze gegevens voor contact over je reservering, betaling, het sturen van de sleutelkluiscode via WhatsApp en de afhandeling van borg, schade of vragen.
3. Betaling en systemen
Betalingen lopen via Mollie. Voor beschikbaarheid en reserveringen gebruiken we Neon Postgres. Voor contact en het sturen van de sleutelkluiscode gebruiken we e-mail en WhatsApp. Voor website-analyse gebruiken we Google Analytics 4 zonder naam, e-mailadres, telefoonnummer, IBAN, reserveringscode of sleutelboxcode mee te sturen.
4. Bewaren
Reserveringsgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor verhuur, service, schadeafhandeling en administratie. Betaalgegevens bewaren we voor administratie en wettelijke verplichtingen. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd. Administratieve betaalinformatie bewaren we maximaal 7 jaar wanneer dat wettelijk nodig is.
5. Verwerkers
We gebruiken Mollie voor betalingen, Neon voor de database, Google Analytics voor statistieken en WhatsApp voor contact over sleutelcodes. Deze partijen verwerken gegevens alleen voor het doel waarvoor ze worden ingezet.
6. Contact
Heb je vragen over privacy of wil je je gegevens laten aanpassen of verwijderen? Mail naar info@fietsverhuuroudega.nl.
Laatste update: juni 2026.